Cliente Tecnológico
Tecnológico significa que el cliente gestionará sus cupones de descuento en la web o App de DIA, sin necesidad de que se impriman en papel, y será el mismo quien seleccione cuáles va a utilizar.
¡No tendrá que esperar a que se impriman! Estos cupones se aplicarán inmediatamente en su próxima compra con sólo identificarse con su tarjeta ClubDIA. Veamos cómo conseguirlo.
Cómo hacerse tecnológico
El cliente se convierte en tecnológico cuando pulsa la opción de Cupones Digitales.
Las pantallas de la Web son muy similares a las de la App. Las que mostradas en este ejemplo son las de la App.
- 1. Entra en la sección Mi Tarjeta en el menú principal.
- 2. Si no tienes una tarjeta o quieres convertir la de papel en virtual, pulsa hazte una virtual y consigue una.
- 3. Tu tarjeta virtual irá siempre contigo en el móvil. ¡Ya eres tecnológico!
Selección de cupones
El cliente debe elegir los cupones que le interesan y a partir de ese momento ya los puede usar durante todo el periodo de validez, sólo con identificarse con su tarjeta ClubDIA. Los cupones están identificados como DIA, Clarel o La Plaza de forma que cada cupón podrá usarse en su tienda.
Los cupones inicialmente no elegido seguirán pendientes de seleccionar mientras estén vigentes para usarse más adelante en caso de quererlo. En la App podremos marcar cada cupón individualmente o marcar la opción de Selecciona aquí todos los cupones para seleccionarlos todos.
NOTA: Una vez seleccionados es importante Confirmar los cupones.
En la web de ClubDIA verás la misma distribución y podrás seleccionarlos de forma silimilar, sin la necesidad de confirmarlos.
Identificación del cliente ClubDIA
Para que se apliquen los cupones elegidos es imprescindible identificarse en la tienda con la tarjeta ClubDIA. Esta identificación se puede realizar de tres maneras:
- Presentando la tarjeta física de ClubDIA.
- A través del código de 12 dígitos que podrás ver en el apartado Código de la pantalla Mi tarjeta en la App.
- A través del código QR que podrás ver en la pantalla Mi tarjeta en la App. El escáner que lee los código QR sólo está disponible en tiendas Schlecker/Clarel.
Si se desea pagar con FINANDIA es imprescindible presentar la tarjeta física por motivos de seguridad.
Identificación en tienda con la App ClubDIA
Pulsando en la opción Mi tarjeta en la pantalla principal de la App accederemos a nuestra tarjeta donde además podremos ver un código QR y un código numérico. ¡OJOOOOOOOOOOOOO!
- En tiendas DIA y La Plaza el cajer@ tecleará el código numérico.
- En tiendas Schlecker/Clarel los ecáneres pueden leer el código QR.
